Satınalma Politikamız

  • Doğru mal ve hizmetin, SERKOOP’a rekabet gücü sağlayan fiyatla, doğru zamanda ve miktarda temin edilmesi SERKOOP için esastır.
  • Tedarikçilerin kullandığı malzeme üreticilerinin kalite yönetim sistemlerine sahip olması, hizmet üretenlerin kalite anlayışına sahip olmaları SERKOOP için ön koşuldur.
  • SERKOOP müşteri ihtiyaçlarını ön planda tutan tedarikçileri ile uzun süreli işbirliği kurma taraftarıdır.
  • SERKOOP tedarikçileri kalite, güvenilirlik, maliyet, zamanında teslimat konularında sürekli iyileşmeyi hedeflemeli ve teknolojik gelişmeleri yakından izlemelidir.
  • SERKOOP tedarikçileri çalışanlarının fikirlerine değer vermeli , onları sürekli iyileştirme faaliyetlerine dahil etmelidir.
  • SERKOOP tedarikçileri SERKOOP’ un fikri mülkiyetinin gizliliğini muhafaza etmelidir.
  • Kendi kalite düzeyinin, tedarikçilerinin kalite düzeyi ile orantılı olduğuna inanan SERKOOP yönetimi, tedarikçi ilişkilerini satınalma politikası çerçevesinde yürütme karalılığındadır.
  • SERKOOP topluma saygılı, çevre korumaya duyarlı tedarikçileri ile çalışmayı tercih eder.

Kalite Politikamız

  • Nitelik işgücü ve üstün kalitesiyle müşterilerine kusursuz hizmet vermek
  • Faaliyetlerimizin çevre ve çalışana olumsuz etkilerini en aza indirmek.
  • Müşterilerine beklentilerinin de ötesinde cevap vermek.
  • Çalışanlarını vereceği eğitimler ile hizmet ve nitelikli personelinin kalitesini arttırmak.
  • Sürekli geliştirme ve iyileştirme prensipleri doğrultusunda çalışmak.